База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Перенос домена из Rusonyx к другому регистратору
- Смена администратора домена Reg.ru
- Как поменять Ns сервера.
Финансовые вопросы
- Наши банковские реквизиты
- ЭДО и закрывающие документы
- Правила зачисления платежей
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Мошенничества в Интернете
- Что делать, если браузер блокирует всплывающие окна?
- Как оптимальнее построить работу со службой поддержки?
Договор и документы
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
- Бухгалтерские документы
- Что такое оферта?
Serverless
- Quantum Checkers
- Create and Publish TODO Application Using Swifty
- Deploy Swifty to Amazon AWS
Виртуальный хостинг Plesk
- PHP Composer, управление зависимостями проекта
- Резервное копирование в Plesk и FTP-backup
- Журналы веб-сервера
Архивные инструкции
- Ошибка при входе в панель Plesk: 'Access denied for user 'admin'@'localhost' (using password: YES)'
- Полный путь к файлам сайта от корня сервера
- Добавление домена на тарифных планах Root VPS без панели Plesk
Облако (виртуальный дата центр)
- Anti-DDoS сеть.
- Клонирование сервера
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Загрузить агент Облачного бекапа.
- Описание настройки услуги Облачный бекап.
- Схемы резервного копирования на услуге Облачный бекап.
Виртуальные серверы VPS
- Перезагрузка сервера из отдельной панели управления серверами
- Как добавить/удалить домен
- Резервное копирование в Plesk и FTP-backup
Личный кабинет
- Изменение ресурсов услуги
- Как перейти в партнерский кабинет
- Закрывающие документы
Защита от DDoS
- Подключение защиты. Разрешить доступ к домену только подсетям G-Core Labs и доверенным IP
- Как добавить пользователя
- Как изменить данные пользователя
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- CDN-ресурсы. Поиск, фильтрация, удаление CDN-ресурсов
- SSL-сертификат. Исправить ошибку с добавлением/выпиской сертификата
- Группы источников. Добавить источник контента
Публичное облако
- Квоты публичного облака.
- Тестирование публичного облака.
- Статистика и расходы в публичном облаке.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как создать почтовый ящик.
- ISP. Импорт почты.
- ISP. Как перейти в панель ISP
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx